QMS 质量管理系统
QMS(Quality Management System)质量管理系统是一种组织内部用于管理和控制质量相关活动的体系,旨在确保产品或服务符合质量标准和客户要求。
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核心功能
QMS系统是一种综合性的管理体系,它涵盖了组织内部与质量相关的所有活动,包括质量计划、质量控制、质量保证、质量审核和质量改进等。通过建立和实施QMS,组织能够系统地管理和控制质量,确保产品或服务的质量稳定可靠,并不断提升质量管理水平。
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管理和控制质量过程
包括建立和管理质量手册、程序文件、工艺流程、检验标准等,确保质量过程的规范化和标准化
收集和分析质量数据
收集产品和服务的质量参数、客户反馈、不合格品处理情况等数据,进行质量分析和改进,为决策提供数据支持
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绩效评估模块
用于评估和监控组织的质量绩效,包括关键绩效指标(KPI)的设定和追踪、绩效评估报告、绩效改进计划等。