服务流程
选择我们,让您的生产流程更顺畅,交付周期更短,合作体验更省心!

响应速度
电话咨询:5X8小时在线服务
邮件回复:24小时内回复
故障响应:30分钟内响应,一般性问题2小时内给出解决方案,重大问题4小时左右赶到现场

技术支持与维护
提供产品演示和试用机会。
提供用户培训。
提供24/7技术支持,解决客户在使用过程中遇到的问题。

深度合作,流程定制
MES是与企业行业属性绑定极强的软件系统,因此我们提供定制化的解决方案建议,与客户保持深度合作,共同发展!

企业管理咨询
我们从事制造生产20多年,长期调研总结制造行业同行及专家的经验。现面向客户企业提供管理方面的咨询服务。
服务理念
我们不断优化服务流程,提高服务质量,确保与您的每一次接触都能获得满意的体验。

坦助®
坦助,寓意我们坦诚相助,坚定不移地陪伴客户前行。在数字化转型的征途中,我们与客户并肩作战,以专业的技术、真诚的态度和不懈的努力,为客户扫清障碍、铺平道路,确保企业顺利跨越每一个转型关卡,迈向更加辉煌的未来。
流水嘟嘟®
“山高千仞,流水嘟嘟”。我们将客户视为攀登高峰的巍峨之山,而我们的服务则是那滋养万物的潺潺流水。我们承诺以客户为中心,提供贯穿售前咨询、方案设计、系统部署、培训支持及后续升级的全方位服务。我们坚信,优质的服务是推动企业间合作共进的桥梁,也是助力制造企业攀上数字化转型新高峰的不竭动力。
